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为保障企业信息安全与邮件数据安全,腾讯企业邮箱为企业管理员提供了「收信过滤规则」功能

一、功能简介

为保障企业信息安全与邮件数据安全,腾讯企业邮箱为企业管理员提供了「收信过滤规则」功能。系统将针对企业下成员收到的邮件,并对符合预设规则的邮件执行指定的过滤操作。

功能开通前提:此功能属于邮件高级特权。企业需购买5个或以上的邮件高级功能账号后方可使用。

二、设置须知与限制

1、规则ID:每条规则具有全局唯一ID。
2、所有启用中的规则将按照在列表中的从上到下顺序依次执行。
3、最多可创建 300条收信过滤规则。
4、单个过滤条件的长度限制约为 15000字节,超出上限页面会提示“条件长度超限,请删减后再试”。

三、如何设置「收信过滤规则」

1、设置入口:

企业创建人或超级管理员登录管理后台【协作->-安全管理->收信过滤规则】

2、新建规则:填写规则名称与生效范围

规则名称:为规则设置一个清晰的标识。
生效范围:支持指定特定账号、部门或公共邮箱。

3、添加规则内容(过滤条件)

(1)选择邮件来源:可限定规则仅作用于企业外、企业内的邮件,或不限制来源。

(2)设置过滤条件,支持按以下维度设置条件:发件人/收件人地址、邮件主题/正文、邮件附件(文件类型/文件名/MD5/大小)、邮件大小、收件人数。

(3)条件组合逻辑:

  • 可设置单个或多个条件。
  • 多个条件间支持 “满足任一”或 “满足所有”的逻辑关系。
  • 在条件对话框中填入具体的关键词、地址等信息。

(4)设置例外:可为规则添加例外条件,符合例外条件的邮件将不受此规则约束。

4、设置执行操作

符合过滤规则内容的邮件会根据设置的过滤操作执行:拒收并退信、拒收但不退信或者标记为垃圾邮件,最后点击“保存规则”按钮进行保存。
为符合过滤规则的邮件指定处理方式:拒收并退信、拒收但不退信、标记为垃圾邮件;设置完成后,点击 “保存规则”。

5、规则的管理:停用与删除

在规则列表中,可对已创建的规则进行停用或删除。规则停用/删除后,系统将不再执行该条过滤规则。

6、查看过滤记录与邮件取回

(1)查看记录:通过管理后台【协作->邮件->安全管理->收信过滤规则->过滤规则明细】,可查询最近180天内被执行过滤规则的邮件记录。
(2)邮件取回:

  • 对于执行了 “拒收”操作的邮件,成员邮箱的【收信记录】中会显示为 “企业拦截”。
  • 如需取回邮件,请联系管理员在【过滤规则明细】中点击 “取回”。
  • 取回后,邮件将重新投递至成员收件箱,并从过滤记录中移除。

重要提示:仅支持取回10天内被过滤的邮件,超过时间不支持取回。


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