微信：唯一能用微信收发的企业邮箱
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如何修改成员的腾讯企业邮箱账号？
一、管理后台修改成员邮箱账号的前提条件
1、企业需已绑定专属域名，且成员已分配专属域名对应的企业微信邮箱账号。
2、【管理后台->协作->邮件->域名管理】中域名状态为“使用中”
二、修改成员邮箱账号的操作方法
1、修改单个成员邮箱账号
企业创建人/超级管理员登录企业微信【管理后台->协作->邮件->邮箱账号】，找到对应成员账号后点击“编辑”，修改其邮箱前缀。
2、批量修改成员邮箱账号
企业创建人/超级管理员登录企业微信管理后台【管理后台->协作->邮件->邮箱账号】，点击“批量修改邮箱”，下载模板并填写成员的新邮箱账号，上传成功后即可批量完成修改。
温馨提示：修改邮箱前缀后，原邮箱地址将自动转为邮箱别名。可通过企业微信【管理后台->协作->邮件->邮箱管理->邮箱别名】中查看或管理别名账号。
三、常见问题
1、修改成员邮箱账号前缀提示“邮箱地址被占用”
邮箱地址不支持重复创建，请检查管理后台中以下功能是否已存在该邮箱地址：「通讯录」、「其他邮箱账号」、「邮箱回收站」、「邮件群组」、「邮箱别名」和「公共邮箱」；若已创建，需先删除不需要使用的邮箱地址后重试。
温馨提示：回收站删除邮箱账号会同时清除相关邮件数据，如有重要邮件数据请提前备份；删除后无法恢复和备份邮件。
2、「邮箱账号」功能下，单个成员账号无“编辑”入口
成员已分配专属域名邮箱但无法编辑，请检查【管理后台->协作->邮件->域名管理】中域名状态是否为“使用中”，非使用中状态下不支持修改邮箱账号。
3、编辑修改成员邮箱账号提示“格式不正确”
邮箱前缀不支持包含空格，请删除空格后重试。
4、编辑修改成员邮箱账号提示“操作失败”
请检查企业微信【管理后台->协作->邮件->邮箱管理->邮箱别名】中查看该成员是否已设置5个别名（每个主账号最多5个别名），如已达上限，请先删除不常用的别名后再修改邮箱前缀。
5、【管理后台->协作->邮件->邮箱账号】未显示企业成员邮箱地址，无法编辑修改邮箱账号
如企业管理后台未绑定专属域名，【邮箱账号】页面不显示试用域名（**wecom.work）的邮箱地址，不支持修改前缀。
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Aimee
