如何为成员创建企业微信邮箱？-腾讯企业邮箱

一、管理员手动为成员分配企业微信邮箱

1、为成员分配企业微信邮箱的条件

（1）企业管理后台已绑定开通中/已生效的企业自有域名

2、手动创建添加邮箱方式

（1）为新成员分配企业微信邮箱

方法一、管理员通过企业微信【管理后台->协作->邮箱账号->添加邮箱->为新成员添加】，填写新成员姓名、企业邮箱地址、初始密码、成员位于通讯录部门信息。
注：添加成员后，企业微信账号的“账号”信息（成员唯一标识）由系统根据邮箱前缀生成。
初始密码需满足以下要求：
①同时包含大写字母、小写字母和数字密码；
②长度为 8~32 个字符。

方法二、企业管理员通过企业微信【管理后台->协作->邮箱账号->导入邮箱】批量导入新成员；下载的模板中需填写新成员姓名、企业邮箱地址、初始密码、部门信息。
注：添加成员后，企业微信账号的“账号”信息（成员唯一标识）由系统根据邮箱前缀生成。初始密码需满足以下要求：
①同时包含大写字母、小写字母和数字密码；
②长度为 8~32 个字符。

（2）从通讯录选择已有成员分配企业微信邮箱

①单个操作路径：【企业微信管理后台->协作->邮箱账号->添加邮箱>从通讯录选择已有成员添加】
②批量为通讯录已有成员分配企业邮箱：【管理后台->协作->邮箱账号->导入邮箱】，下载的模板中需填写姓名、企业邮箱地址、初始密码、已经加入企业的成员企业微信账号，成员账号信息可以在【企业微信->通讯录】查看。
③管理员“为通讯录成员添加邮箱”，只能选择通讯录未分配邮箱地址的成员；若成员已分配邮箱地址，会提示“该成员已分配邮箱地址”。
温馨提示：若成员已经登录企业微信，管理员为成员分配企业微信邮箱后，成员可直接通过企业微信客户端使用邮箱，无需设置初始密码且激活邮箱。

3、激活方式

企业微信管理后台为设置初始密码创建邮箱后，可点击“通知成员使用“复制邮箱信息”发送给成员激活邮箱，成员通过网页端打开激活链接，输入账号、初始密码、微信绑定后激活邮箱，下载企业微信APP使用微信登录企业微信账号加入企业，通过【邮件】功能使用邮箱收发邮件。
注：邮箱激活后，初始密码失效。如需网页端登录邮箱可使用企业微信APP扫码登录企业微信邮箱。

二、企业微信通讯录添加成员

1、通讯录单个账号手动创建

创建方式：管理员收集员工手机号后，在企业微信后台给员工创建邮箱账号。
管理员在【企业微信后台->通讯录新增/批量导入】，选择填写手机号的方式，并输入邮箱账号、成员姓名、账号（作为成员唯一ID，默认按邮箱前缀填入，可填写工号或学号）保存信息即可创建成功。

2、管理员分享二维码或链接邀请加入

管理员在【企业微信后台->通讯录->微信邀请】，获取分享二维码或链接至内部沟通群等方式，员工点击加入成功后，通过【企业微信后台->通讯录】找到加入的成员账号为其补全手机号码信息。
注：管理员可设置审核权限并进行审批。

三、成员申请开通企业微信邮箱

1、成员申请入口与流程

企业已开通企业微信，但成员未分配企业微信邮箱且未绑定其他工作邮箱，可按以下步骤申请：
（1）申请入口：登录企业微信客户端，进入【邮件】应用。
（2）申请操作：点击“没有邮箱，申请使用”按钮，即可向企业管理员提交开通申请。

（3）管理员处理：企业创建人或超级管理员收到申请后，可选择以下操作之一：

为成员开通新邮箱：直接为其分配企业微信邮箱。
迁移原邮箱：将正在使用的第三方邮箱迁移至企业微信邮箱。

2、管理员查看与管理申请

管理员可在管理后台查看和处理成员提交的邮箱开通申请。

查看路径：登录企业微信【管理后台->协作->邮件->概况->成员申请】模块，即可查看“待处理的邮箱申请”列表。

温馨提示：若企业已绑定专属域名，管理后台不展示【成员申请】入口，管理员可以通过企业微信客户端【邮件】系统推送的成员申请通知点击“查看详情”进入查看申请列表。

四、常见问题

1、网页端如何登录企业微信邮箱？

员工在企业微信APP登录企业微信账号，打开：https://exmail.qq.com/login 选择“企业微信扫码”登录即可登录企业微信邮箱。
详情可以参考：https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/19794

2、企业微信客户端如何使用邮箱收发邮件？

企业微信APP登录邮箱关联的企业微信账号，点击【邮件】入口即可使用企业微信邮箱收发邮件。