如何添加企业邮箱域名？-腾讯企业邮箱

一、企业已注册购买了域名，无需迁移邮件至企业微信邮箱

企业之前已注册购买了自有域名，域名未绑定其他邮箱服务商，无需迁移邮件至企业微信邮箱，管理员可以在电脑网页端登录企业微信管理后台，进入「去开通」的操作页面：

进入【协作->邮件-> 邮箱域名】页面，在「开通企业微信邮箱服务」功能里点击「去开通」；
进入【邮箱分配范围】页面后，域名生效后指定范围内企业邮箱地址会替换更新为新企业邮箱地址。
注意：
①别名邮箱地址、回收站的邮箱账号不会替换为专属域名。如有数据需要保留，建议做好数据备份后重新创建邮箱地址使用。

二、企业未注册自有域名，新开通企业微信邮箱服务

企业未注册购买自有域名，可通过【企业微信后台->协作->邮箱域名】点击“开通企业微信邮箱服务，使用统一的邮箱域名”进入注册购买域名页面。购买完成后进入【邮箱分配范围】，域名审核后指定范围内企业成员邮箱地址会替换更新为新企业邮箱地址。
注：
1、同一个企业后台仅支持购买一次域名。
2、输入域名提交注册购买后需等待域名实名制审核，域名审核大概需要3-5个工作日。
3、已认证的企业微信需提供【企业信息->企业全称】显示的企业全称营业执照提交域名实名审核。
4、注册购买域名审核通过，邮箱解析生效管理员邮箱会收到“域名审核通过”邮件通知提醒。
5、注册购买域名使用年限默认1年，域名到期前需及时续费；到期后未续费邮箱解析失效，企业微信邮箱无法收发邮件。

三、常见问题

1、域名之前有绑定其他邮箱服务商，如何将域名和其他邮箱服务商的邮件迁移到企业微信邮箱？

企业历史已注册域名且使用其他邮箱服务商，可通过【企业微信管理后台->协作->邮件->邮箱域名】页面点击「去迁移」，迁移其他邮箱服务商的邮件至企业微信邮箱。
详情可以参考：如何将域名和其他邮箱服务商的邮件迁移到企业微信邮箱

2、同一个企业后台如何绑定多个域名？

基础版仅支持添加1个自有域名，如已绑定自有域名，更换域名需要注销原域名后再添加新域名；
企业购买高级功能使用人数≥5个，支持添加20个自有域名。

3、为什么绑定域名出现“所有权验证中”？

添加域名提示验证域名所有权是由于：该域名已被腾讯企业邮箱其他管理后台添加使用；同一个域名不允许同时添加至腾讯企业邮箱两个管理后台。验证所有权通过后，旧管理后台的域名会被注销同时删除邮件等数据，无法恢复；若旧后台有重要数据请务必提前做好数据备份。

4、管理后台购买的新网域名，如何获取域名发票？

【企业微信管理后台->协作->邮件->邮箱域名】进入域名列表，右上角【购买记录->域名订单】申请发票。

5、同一个域名是否支持在不同企业后台绑定创建邮箱使用？

不支持，同一个域名仅支持绑定在一个企业后台作为邮箱域名使用。