腾讯企业邮箱容量不足相关介绍-腾讯企业邮箱

产品

解决方案

新闻资讯

联系我们

在线客服

快速开通

微信：唯一能用微信收发的企业邮箱

无需安装App，腾讯企业邮箱小程序随时随地收发邮件

微信扫一扫登录，无需登录密码，更加安全便捷

腾讯企业邮箱容量不足相关介绍

一、企业邮箱的容量和附件大小介绍

基础版：邮箱容量为 1GB。
邮件高级功能：高级功能使用人邮箱无限容量，普通邮箱容量为1GB。
附件问题：上传单个普通附件支持最大50M，超过50M将存入微盘「我的文件-文件中转站」后上传为附件方式发送，超大附件单个不超过2G。

二、如何扩容企业邮箱容量

邮件高级功能中，高级功能使用人的邮箱无限容量，无需扩容;
邮件高级功能中，普通成员邮箱容量达到上限时，可以联系公司邮箱管理员设置为高级功能使用人无限容量；
基础版成员邮箱容量达到上限时，可以联系公司邮箱管理员升级为邮件高级功能后，设置为高级功能使用人无限容量。

三、如何查看邮箱当前容量使用情况

管理员可以通过【管理后台->协作->数据统计->容量不足20%】查看成员邮箱当前使用容量；

成员可自行通过以下两种方式查看邮箱当前容量使用情况：
1、通过【企业微信客户端->邮件->邮件设置->我的邮箱->容量】中查看邮箱容量；
2、电脑端打开：企业邮箱官网登录邮箱【邮箱首页->邮箱信息】查看邮箱使用容量。