微信：唯一能用微信收发的企业邮箱
无需安装App，腾讯企业邮箱小程序随时随地收发邮件
微信扫一扫登录，无需登录密码，更加安全便捷
腾讯企业邮箱收信规则不生效
场景一：用户设置了收信规则没有生效。
排查流程：
1、请确认设置的收信规则是否有重叠部分，如果有请修改收信规则
2、确认收信规则无重叠部分，请检查成员或者管理员是否设置了白名单/黑名单等导致与收信规则冲突。
3、检查用户设置的收信规则的过滤条件填写的是否为中文昵称，目前不支持对发件人/收件人/抄送人对中文昵称进行过滤，需指引用户修改填写为邮箱账号再试。
4、检查不生效的收信规则的条件中填写的信息前后是否带有空格。
5、确认没有执行规则的邮件是否是通过邮件搬家搬迁过来的邮件，若是，搬家过来的邮件暂不支持通过收信规则移动邮件，可建议用户手动移动。
——以上排查基本可以解决用户问题，如无法解决，请提供设置收信规则的截图以及异常邮件信息截图、成员账号等信息升级排查。
注：判断邮件是否通过搬家功能搬迁过来的邮件，可以通过邮件源码判断，如下图：
© 1998 - 2018 粤ICP备18097959号 
粤公网安备 44030502002856号
© 1998 - 2021 粤ICP备17088800号-1 
粤公网安备 44030502002856号 广州海讯网络科技有限公司 版权所有. All Rights Reserved 技术支持：海讯网络 腾讯企业邮箱
Aimee
